Jika anda pernah mengalami masalah saat mendownload apalikasi dari Play Store, setting berikut ini bisa dicoba untuk solusi jika Google Play Store tidak berfungsi :
1. Hapus Cache aplikasi yang akan diinstal pembaruan.
Silahkan clear cache dengan masuk ke settings, pilih aplikasi yang akan diperbarui, cari dan sentuh hapus cache.
2. Bersihkan cache Google Play Store
Masuk ke setting dan cari alikasi Google Play Store. Berikutnya pilih clear cache untuk menghapus seluruh cache yang ada pada Play Store.
3. Hapus data Google Play Store
Anda dapat mencoba menghapus data dengan memilih hapus data.
4. Uninstal Updates
Jika kedua cara diatas tidak membawa hasil, silakan lanjutkan dengan membatalkan instalasi update Google Play dengan memilih Uninstall Updates.
5. Google Play Service
Jika ketiga cara diatas belum berhasil, Anda dapat melanjutkan dengan masuk ke settings dan cari aplikasi Google Play Service. Sama seperti ketiga langkah diatas, Anda tinggal mencoba satu persatu mulai dari clear cache, delete data hingga uninstall Updates.
6. Hapus akun Google Anda dan restart
Bila cara diatas belum berhasil juga, silakan masuk ke settings lalu cari accounts lalu pilih akun Anda. Berikutnya tekan tombol menu dan pilih remove account. Selanjutnya matikan lalu hidupkan kembali ponsel dan Anda dapat sign in ulang dengan mengunjungi settings lalu account.
7. Bila ponsel sudah dalam keadaan rooted
Masuk aplikasi root browser/astro/es file manajer, pilih perangkat interna lalu cari file host dengan menggunakan mesin pencari di file manajer yg anda gunakan,. Setelah ketemu, hapus saja.
Sangat mudah bukan.